Hoe wij uw documenten en privacy beschermen

1. Kernprincipes van ons privacymodel #

De technische architectuur van AZ2PDF.com is gefundeerd op Privacy by Design en Privacy by Default, waardoor de gegevensverzameling tot het absolute minimum wordt beperkt.

In tegenstelling tot traditionele documentbeheerdiensten in de cloud die verplichte accountregistraties, e-mailverificaties en onbeperkte opslag op cloudservers hanteren, is AZ2PDF.com bewust ontworpen volgens een nul-retentieprincipe. Wij behandelen ieder document als een strikt tijdelijke en vluchtige bron.

Onze fundamentele technische waarborgen rusten op drie centrale pijlers :

• •Exclusieve verwerking in het RAM-geheugen : bestanden die op onze servers worden verwerkt, verblijven tijdelijk in het beveiligde vluchtige werkgeheugen (RAM) en worden nooit op fysieke harde schijven of permanente opslagmedia opgeslagen.
• •Automatische verwijderingsdaemon na 5 minuten : een realtime achtergrondproces (daemon) vernietigt alle verwerkte bestanden en bijbehorende identifiers onherroepelijk exact vijf minuten na afronding van de taak.
• •Lokale technologie aan de clientzijde : complexe interactieve toepassingen, zoals onze PDF-editor, draaien via WebAssembly en JavaScript volledig binnen uw eigen browser, zodat bestanden uw apparaat nooit verlaten.

2. Gegevens die wij nooit verzamelen #

Wij verzamelen, bewaren en vereisen geen persoonlijk identificeerbare informatie voor het gebruik van onze 62 PDF-tools.

De meest effectieve manier om gegevens te beschermen, is door ze simpelweg niet te verzamelen. Tijdens het dagelijks gebruik van AZ2PDF.com garanderen wij uitdrukkelijk dat :

• •Nul accountregistraties : er zijn geen registratieformulieren, inlogschermen of verplichte authenticaties. Wij vragen niet naar uw naam, adres, telefoonnummer of wachtwoord.
• •Nul e-mailadressen : wij vragen nooit om uw e-mailadres voor het downloaden van een geconverteerd bestand en sturen u geen ongevraagde nieuwsbrieven.
• •Nul betaal- of bankgegevens : alle hulpmiddelen op AZ2PDF.com zijn 100% gratis. Wij vragen geen creditcardnummers, bankrekeningen of facturatiegegevens.
• •Nul analyse of lezing van documentinhoud : geen enkel menselijk teamlid en geen enkel algoritme bekijkt, analyseert, leest of indexeert de tekst, afbeeldingen of metagegevens van uw documenten.
• •Nul training van kunstmatige intelligentie : uw documenten en bestanden worden onder geen enkel beding gebruikt voor het trainen, verfijnen of evalueren van AI- of machine learning-modellen.

3. Verwerking en beveiliging van geüploade bestanden #

Wanneer serververwerking noodzakelijk is voor een conversie, worden bestanden via versleutelde verbindingen verzonden en na vijf minuten definitief vernietigd.

Voor geavanceerde conversies die niet direct in de browser kunnen worden uitgevoerd (zoals complexe office-naar-PDF conversies), worden bestanden verzonden via streng beveiligde HTTPS-verbindingen met end-to-end TLS 1.3-versleuteling.

Zodra bestanden door onze beveiligde rekenknooppunten worden ontvangen, doorlopen ze een strikt gedefinieerde levenscyclus :

• •Uitsluitende toewijzing aan tijdelijk RAM-geheugen (tmpfs) : documenten worden geplaatst op virtuele geheugenschijven in het RAM, geïsoleerd door cryptografisch gegenereerde sessie-ID's (UUIDv4).
• •Directe beschikbaarheid voor download : direct na voltooiing van de bewerking wordt de downloadlink klaargezet binnen uw actieve browsersessie.
• •Definitieve vernietiging na 5 minuten : exact 300 seconden (5 minuten) na het uploaden wist de opschoondaemon de bestanden uit het RAM en overschrijft de toegewezen geheugenblokken.
• •Handmatige directe verwijdering : op het downloadscherm heeft u de beschikking over een directe verwijderknop om uw bestand per direct te wissen zonder de 5 minuten af te wachten.

4. Lokale verwerking in de webbrowser #

Bewerkingen in de PDF-editor van AZ2PDF.com worden volledig op uw eigen apparaat verwerkt via WebAssembly, zonder gegevens over het internet te versturen.

Wij beschouwen client-side computing (Client-Side Edge Computing) als de gouden standaard voor digitale privacy. Dankzij geavanceerde WebAssembly (Wasm) en modern JavaScript functioneert onze interactieve PDF-editor volledig autonoom binnen de beveiligde sandbox van uw webbrowser.

Wanneer u tekst toevoegt, markeringen aanbrengt, handtekeningen plaatst of pagina's herschikt in onze editor :

• •Blijft het originele PDF-document uitsluitend in het lokale geheugen van uw apparaat (computer, tablet of smartphone).
• •Wordt er geen enkele byte aan documentinhoud verstuurd naar servers van AZ2PDF.com of naar externe cloudopslag.
• •Wordt het bewerkte PDF-bestand direct binnen uw browser gegenereerd en opgeslagen in uw lokale downloadmap, zodat u zelfs zonder actieve internetverbinding volledig veilig kunt werken.

5. Technische serverlogs en operationele statistieken #

Technische verbindingslogs dienen uitsluitend voor het handhaven van de systeembeschikbaarheid, het afweren van cyberaanvallen en het optimaliseren van prestaties.

Zoals bij elke high-traffic internetinfrastructuur genereren onze webservers tijdelijke toegangslogs voor operationele storingsdiagnostiek, lastverdeling en het afslaan van DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service).

Deze technische gegevens kunnen het tijdstip van het verzoek, de HTTP-statuscode, de overdrachtsgrootte en de User-Agent van de browser omvatten. IP-adressen worden onmiddellijk geanonimiseerd of periodiek gewist via geautomatiseerde logrotatie, en worden nooit gekoppeld aan individuele identiteiten.

6. Cookies en lokale browseropslag #

AZ2PDF.com maakt geen gebruik van invasieve tracking cookies of technologieën voor cross-site gedragstracking.

Wij wijzen het gebruik van opdringerige trackingtechnologieën en browser-fingerprinting resoluut af. Wij benutten uitsluitend de lokaal noodzakelijke opslagmogelijkheden die technisch vereist zijn voor de gebruikersinterface :

• •Lokale opslag (localStorage) : wordt gebruikt om uw taalvoorkeur (bijvoorbeeld Nederlands) en uw weergavevoorkeur (donkere of lichte modus) te onthouden.
• •Sessieopslag (sessionStorage) : dient uitsluitend om de lijst met actieve conversietaken tijdelijk bij te houden tijdens uw huidige browsersessie en wordt gewist bij het sluiten van het tabblad.
• •Geen tracking cookies van derden : wij plaatsen geen webbeacons of commerciële tracking cookies om uw surfgedrag op andere websites te volgen.

7. Advertenties en externe diensten #

AZ2PDF.com financiert de serverinfrastructuur en bandbreedte via privacyvriendelijke online advertenties en betrouwbare distributienetwerken.

Om servercapaciteit, netwerkverkeer en technisch onderhoud te bekostigen terwijl al onze tools wereldwijd gratis toegankelijk blijven, kan AZ2PDF.com bescheiden online advertenties tonen.

Deze advertentieruimtes zijn geconfigureerd om contextuele of niet-gepersonaliseerde advertenties weer te geven, zonder gebruik te maken van invasieve gedragsprofielen.

Daarnaast maken wij gebruik van betrouwbare Content Delivery Networks (CDN) en beveiligingspartners (zoals Cloudflare) om de laadtijden wereldwijd te versnellen en bescherming te bieden tegen kwaadaardige aanvallen. Deze partners opereren onder strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten en verwerken uitsluitend versleuteld netwerkverkeer.

8. Uw internationale privacyrechten (AVG en CCPA) #

Wij voldoen nauwgezet aan internationale privacywetgeving, waaronder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / EU Verordening 2016/679), de Nederlandse UAVG en de California Consumer Privacy Act (CCPA / CPRA).

Omdat wij geen gebruikersaccounts vereisen en alle bestanden na vijf minuten wissen, is onze gegevensverwerking van nature minimaal ingericht :

• •Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid) : doordat alle geüploade bestanden binnen 5 minuten na verwerking onherroepelijk uit het RAM worden vernietigd, wordt uw recht op gegevenswissing automatisch en continu in real-time geëerbiedigd zonder dat u handmatige verzoeken hoeft in te dienen.
• •Recht op inzage en dataportabiliteit : wij slaan geen gebruikersaccounts, profieldatabases of documenthistorie op. Er bestaat dan ook geen persistente verzameling van persoonsgegevens die geëxporteerd kan worden.
• •Recht op bezwaar en verbod op verkoop («Do Not Sell My Info») : AZ2PDF.com verkoopt, verhuurt, deelt of verhandelt onder geen beding persoonlijke informatie of documentinhoud aan derden voor commercieel gewin.
• •Garantie van non-discriminatie : u geniet altijd van dezelfde snelle en volledige toegang tot alle 62 tools, ongeacht of u uw privacyrechten uitoefent.

9. Privacy van minderjarigen (COPPA) #

Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar, in volledige overeenstemming met de Amerikaanse COPPA-regelgeving van de FTC.

AZ2PDF.com levert algemene documenthulpmiddelen die geschikt zijn voor gebruikers van alle leeftijden, inclusief scholieren en docenten. In overeenstemming met de COPPA-regelgeving van de Federal Trade Commission (FTC) (en de Europese normen voor minderjarigen onder de 16 jaar) vragen, verzamelen of bewaren wij bewust geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Indien u vermoedt dat een minderjarige ons gegevens heeft verstrekt via onze ondersteuningskanalen, verzoeken wij u dringend contact met ons op te nemen zodat wij deze gegevens direct kunnen verwijderen.

10. Beveiligingspraktijken van de technische infrastructuur #

Wij hanteren meerlaagse beveiligingsmaatregelen om de integriteit, vertrouwelijkheid en continue beschikbaarheid van het platform te waarborgen.

De bescherming van uw gegevens tijdens de enkele minuten van tijdelijke verwerking op onze systemen wordt gegarandeerd door strikte technische beveiligingsnormen :

• •Strikte versleuteling tijdens overdracht : alle communicatie tussen uw browser en onze servers verloopt uitsluitend via HTTPS, ondersteund door de modernste cryptografische protocollen (TLS 1.3 RFC 8446 en TLS 1.2), waardoor afluisteren op openbare netwerken effectief wordt voorkomen.
• •Procesisolatie en tijdelijke containers : elke documentconversie wordt uitgevoerd binnen een geïsoleerde geheugenruimte zonder systeembevoegdheden, wat interferentie of datalekken tussen gelijktijdige sessies uitsluit.
• •Continue beveiligingsupdates : serversoftware en open-source componenten worden doorlopend bijgewerkt met de nieuwste beveiligingspatches om bekende kwetsbaarheden te dichten en indringingsrisico's te mitigeren.

11. Wijzigingen en updates van dit beleid #

Wij publiceren elke herziening transparant op deze pagina met vermelding van de herzieningsdatum wanneer onze diensten of wettelijke verplichtingen veranderen.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd actualiseren naar aanleiding van infrastructurele verbeteringen, de introductie van nieuwe tools of veranderingen in de wetgeving. Eventuele wijzigingen worden direct op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte ingangsdatum bovenaan de tekst. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van onze maatregelen ter bescherming van uw documenten.